CÓMO IDENTIFICAR Y MITIGAR RIESGOS CON EFICIENCIA
La gestión del riesgo es indispensable para cualquier proyecto, ya que brinda las herramientas necesarias para que las empresas estén preparadas para enfrentar los desafíos que se presenten. Para lograrlo, se deben de utilizar técnicas y métodos que permitan la identificación y mitigación del riesgo.
¿Cómo identificar los riesgos?
Existen distintas estrategias que pueden ayudar a la identificación efectiva del riesgo dependiendo del tipo de riesgo del que se trata. Entre ellas se encuentran:
- Brainstormig. La lluvia de ideas permite tener una visión extensa de lo que está ocurriendo, ya que los miembros ofrecen su opinión y permite que se identifiquen riesgos que inicialmente no se contemplaban.
- Análisis del entorno interno y externo. Realizar un análisis FODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas). Esto posibilita la detección de riesgo en áreas claves; además, con el análisis externo se pueden detectar amenazas provenientes del exterior y que de una forma u otra afectan el funcionamiento de la empresa.
- Análisis preliminar del riesgo. Es útil para realizar un análisis cualitativo para revelar en una tabla de registro aquellos aspectos que causan problemas y dificultan la realización exitosa de la actividad en cuestión.
- Árbol de decisión. Mapea los posibles resultados de un conjunto de decisiones relacionadas entre sí. Esta herramienta ayuda a estructurar la toma de decisiones de manera lógica y organizada, considerando tanto los riesgos como las oportunidades.
Una vez identificado el riesgo, es importante darle un seguimiento y tomar acciones para mitigarlo o aprovecharlo, según sea el caso (amenaza u oportunidad) y que así, no afecte de manera importante a la empresa.
¿Cómo mitigar los riesgos?
El proceso debe de ser multifuncional y completo apegándose a los riesgos encontrados y teniendo en cuenta que cada uno necesita un tratamiento específico.No obstante, algunas de las medidas para mitigar los riesgos pueden ser:
- Aceptación del riesgo. Sin dejar de monitorearlo y dependiendo de la categoría del riesgo, en ocasiones es preferible aceptarlo cuando actuar es más costoso. En este sentido, si su presencia resulta en pérdidas mayores, debe de optarse por eliminar completamente el riesgo.
- Transferir el riesgo. Se puede optar por subcontratar a un especialista que se encargue del riesgo cuando la empresa no cuenta con las herramientas necesarias para tratarlo.
- Hacer un plan de gestión de riesgos. Para saber qué hacer y qué no hacer, se puede elaborar un plan con todos los registros de las amenazas detectadas mediante una matriz de riesgos que permite priorizar el riesgo.
Es de suma importancia atender las necesidades encontradas y no olvidar que, aunque se haya disminuido el riesgo, su supervisión y monitoreo debe de seguir presente para evitar que se repita o saber cómo actuar frente al riesgo si vuelve a aparecer.
En conclusión, no existe una sola forma de identificar el riesgo, pues depende en gran parte del tipo de empresa que se esté manejando, por lo que la mejor manera de gestionar el riesgo es verificando el tipo de riesgo encontrado y eligiendo las estrategias que mejor se adapten a su estilo.
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