NEOBANCOS ¿QUÉ SON?
Son llamados así al conjunto de entidades financieras de intermediación bancaria las cuales se caracterizan por ser 100% digitales sin sucursales bancarias.
El origen de estas instituciones se remonta a inicios del año 2000, junto con la transformación digital en el Reino Unido y Alemania. Teniendo como principal propósito, ser una alternativa de los bancos tradicionales para la contratación de servicios de tarjetas de crédito y débito. Sin embargo, no son los únicos servicios que ofrecen, además de ellos, tarjetas de prepago y en algunos casos crédito. Se enfocan principalmente al mercado que prefiere hacer uso de la tecnología y principalmente la digitalización, realizar sus operaciones desde la comodidad de dónde se encuentren con la ayuda de una aplicación móvil.
Valor agregado
El valor agregado que los Neobancos ofrecen, es el evitar con aquellas restricciones que molestan al usuario por parte de las instituciones financieras tradicionales: productos complejos, comisiones ocultas y costos adicionales.
Ventajas
- El servicio al cliente es completamente digital disponible las 24 horas del día, por lo que pasar tiempo en largas filas en sucursales bancarias es cosa del pasado.
- Operaciones completamente digitales, aplicaciones fáciles e intuitivas
- El adquirir un producto con ellos es cuestión de minutos.
- Comisiones, cambios y divisas más baratas.
- Retiro de dinero de forma ilimitada.
- Información financiera en tiempo real
- Operaciones multidivisas
- No cuentan con anualidad
Estos son algunos Neobancos que operan en México:
- Nubank
- MéxicoBroxel
- Cuenca
- Vexi
- Klar
- RappiPay
- Stori
- Flink
- Konfío
- Albo
- Oyster
- Hey Banco
¿Cuál es la diferencia entre los Neobancos y las Fintech?
Los Neobancos son entidades bancarias que usan la filosofía Fintech’, según el Observatorio eCommerce. Por otra parte, las empresas Fintech no son entidades bancarias, solo son intermediarios entre el banco y los clientes».
Para finalizar, la digitalización es su principal novedad, ofrecer una experiencia completa a los clientes a través de un dispositivo móvil, enfatizando su transparencia y reducción de comisiones. No obstante, y a pesar de sus virtudes, puede haber un riesgo, ya que no hay garantía del dinero como sí la hay en la banca tradicional, así como en temas asociados a quiebras o en materia de ciberseguridad y protección de datos personales.
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FUENTES:
Soto, S. (2022, 10 enero). 10 neobancos que operan en México y sus principales características. Business Insider México | Noticias pensadas para ti. https://businessinsider.mx/10-neobancos-y-sus-principales-caracteristicas_estrategia/
BBVA. (2022, 14 febrero). Neobancos: ¿Qué son y cómo operan? BBVA NOTICIAS. https://www.bbva.com/es/neobancos-que-son-y-como-operan/
IDC. (2021, 24 noviembre). ¿Qué son los Neobancos y qué ventajas tienen frente a la banca tradicional? https://idconline.mx/finanzas/2021/11/24/que-son-los-neobancos-y-que-ventajas-tienen-frente-a-la-banca-tradicional
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